Política de Privacidade

Aplica-se a visitantes da página pública do Vamo Ensaiar e a usuários que criam conta, mantêm perfil e utilizam funções relacionadas ao cadastro de estúdio, sala e pedidos de reserva quando existentes.

Condições adicionais de uso estão nos Termos de Uso, que devem sempre ser lidos em conjunto com esta política.

• Dados cadastrais básicos: nome ou identificação pública compatível com o uso do serviço, e-mail, telefone ou outros dados de contato solicitados na criação do perfil.
• Informações relacionadas aos estúdios e salas exibidas no catálogo quando você é responsável pelo estabelecimento (descrições, imagens públicas disponibilizadas, horários oferecidos na plataforma e conteúdo similar).
• Dados necessários aos fluxos de reserva solicitados dentro do produto, como identificação do solicitante, período solicitado da agenda e comunicações escritas dentro dos limites do aplicativo quando existentes.

Não intencionalmente tratamos dados pessoais estranhos aos fins descritos; evite nos enviar informações ou anexos com categorias especiais quando não solicitados pela funcionalidade.

Em linha ampla tratamos dados para permitir ao Vamo Ensaiar:

• credenciar conta, recuperar sessão e prevenir abusos de uso;
• disponibilizar o catálogo de estúdio e salas, permitir navegação, pedidos ou gestão próprios da plataforma relacionados ao agendamento;
• manter segurança, integridade técnica, diagnóstico operacional dentro do esperado ao serviço digital;
• cumprir ordens legais e exercer eventual defesa quando permitido por lei;
• comunicações necessárias à relação atual com o usuário sempre que proporcionais e informadas quando exigível.

Depende caso a caso mas, em síntese, baseamos o tratamento no necessário ao desempenho do relacionamento ou de passos antes de contratar (uso da plataforma), no legítimo interesse compatível quando cabível dentro do art. 7º da LGPD, no cumprimento de obrigação legal/regulamentar e, onde exigível, consentimento destacado — sempre escopado aos fins informados antes da coleta.

Ao solicitar uma reserva, parte dos dados necessários ficará disponível dentro do próprio uso do aplicativo aos responsáveis pelo estúdio envolvido, conforme permitido pela experiência do produto para viabilizar o contato relacionado ao pedido. Não utilizamos seus dados cadastrais para campanhas de terceiros fora dessas finalidades declaradas sem aviso adequado quando exigível.

Para operação cotidiana podemos contar com fornecedores de infraestrutura em nuvem e serviços de apoio eventualmente indispensáveis, sob obrigações de confidencialidade e tratamento proporcional ao papel de cada prestador na entrega segura da plataforma.

Você pode solicitar, conforme aplicável neste contexto, confirmação de tratamento, acesso a dados que tratamos, correção incompleta, anonimização, eliminação de dados tratáveis, portabilidade em hipóteses autorizadas, informação sobre eventual compartilhamento e revisão de decisões unicamente automatizadas com efeitos relevantes. Em situações em que obrigações legais legitimarem tratamento mesmo após o pedido do titular, informaremos, quando razoável, o fundamento no próprio fluxo de atendimento disponível ou por meios proporcionais.

Para exercício de direitos relacionados aos seus dados, utilize os fluxos públicos mencionados abaixo. Em dúvidas sobre situação concreta, pode ser útil avaliar orientação jurídica independente.

Mantemos registros apenas pelo período indispensável aos fins comunicados ou às exigências legais quando houver arquivo obrigatório. Após término de uso licito e prazos legais saneados onde existirem, podemos eliminar ou anonimizar.

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis em função dos riscos correntes, reconhecendo porém que nenhuma transmissão digital é inteiramente isenta de risco extrínseco. Utilize sempre dispositivos protegidos, senhas próprias e boas práticas de navegação.

O Vamo Ensaiar pressupõe uso por pessoas com capacidade civil compatível com a contratação típica de serviços digitais. Se tomarmos conhecimento, por canal aceitável, de cadastro que viole essa linha — dentro do técnico e legal possível — adotamos medidas proporcionais conforme orientação jurídica aplicável.

Atualizações poderão consolidar novo texto nesta página. Mudanças relevantes aos direitos tratados aqui poderão ser destacadas dentro do próprio aplicativo sempre que proporcionais ao impacto esperado aos titulares.

Para questões sobre esta política ou sobre solicitações ligadas aos seus dados tratados pelo Vamo Ensaiar, utilize os fluxos públicos a partir da página inicial sempre que ferramentas de suporte forem disponibilizadas.